O Reserva Mesa é um aplicativo de reservas com desconto em restaurantes.
Você escolhe o restaurante, paga uma taxa de reserva pelo app e recebe um voucher.
No dia, mostra o voucher antes de pedir e a sua conta sai com até 50% de desconto.
São quatro passos, iguais em qualquer restaurante parceiro e em qualquer cidade.
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Escolha o restaurante no app
São restaurantes, cafeterias, hamburguerias e mais. Você define a data, o horário e quantas pessoas vão com você.
2
Pague a taxa e receba o voucher
O voucher fica disponível no aplicativo ou no site. É ele que garante o desconto.
3
Mostre o voucher antes de pedir
Apresente na chegada, no dia e horário da reserva. Assim o restaurante já registra o desconto na sua conta.
4
Aproveite com até 50% de desconto
Você paga a conta no restaurante, já com o desconto aplicado, para você e mais 3 pessoas.
A conta no restauranteR$ 200,00
O que vocês consumiram, sem desconto nenhum.
Com 50% de descontoR$ 100,00
É o que você paga ao restaurante na hora de fechar a conta.
Você economizouR$ 100,00
Menos a taxa da reserva, que você pagou no app para liberar o desconto.
Exemplo apenas para explicar a conta. O desconto e o valor da taxa mudam conforme o restaurante.
Antes de reservar
As regras, sem letra miúda
São quatro combinados que valem em todos os restaurantes parceiros.
Até 4 pessoas por mesa
A reserva vale para você e mais 3 acompanhantes. Ao escolher o restaurante, você define o horário e quantas pessoas vão com você.
O voucher chega em dois lugares
Depois do pagamento da taxa, ele fica disponível no aplicativo ou no site.
Apresente antes de fazer o pedido
Mostre o voucher assim que chegar, no dia e horário da sua reserva. Depois do pedido feito, o desconto não pode mais ser aplicado.
Sem limite de uso
Não há restrição de quantas vezes você pode reservar. Cada reserva tem o seu próprio voucher.
Não é permitido juntar mesas
Cada reserva vale para uma mesa de até 4 pessoas. Juntar mesas para usar mais de um voucher no mesmo grupo não é permitido pelos restaurantes parceiros.
O que você paga
A taxa é do cupom. A refeição é no restaurante.
O valor que você paga no app é a taxa da reserva, que libera o desconto.
A conta da refeição você paga no restaurante, normalmente, já com o desconto aplicado.
No aplicativo, na hora de reservarTaxa da reserva
No restaurante, ao pedir a contaSua refeição
Desconto aplicado na contaaté 50%
O desconto incide sobre o valor do consumo, conforme as condições de cada restaurante parceiro.
Bebidas e itens específicos podem ter regra própria — confirme com o estabelecimento na chegada.
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem vai reservar pela primeira vez
Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com o suporte da sua cidade.
O que eu pago no aplicativo e o que eu pago no restaurante?
No aplicativo você paga somente a taxa da reserva, que é o que libera o desconto.
A refeição você paga no restaurante, na hora de fechar a conta, já com o desconto aplicado.
São dois pagamentos diferentes: a taxa não é adiantamento da conta.
Para quantas pessoas vale o desconto?
Cada reserva vale para uma mesa de até 4 pessoas: você e mais 3 acompanhantes.
Não é permitido juntar mesas para usar mais de um voucher no mesmo grupo.
Onde eu recebo o meu voucher?
Assim que a taxa é paga, o voucher aparece no aplicativo ou no site, na área
das suas reservas. Ele não é enviado por e-mail: basta abrir o app ou o site na hora de mostrar.
Quando eu preciso mostrar o voucher?
Na chegada, antes de fazer o pedido, no dia e no horário que você escolheu.
Depois que o pedido é feito, o restaurante não consegue mais aplicar o desconto na conta.
E se eu não puder ir na reserva?
Cancelando com pelo menos 24 horas de antecedência, você escolhe entre receber
o valor da taxa de volta ou um cupom que isenta a taxa na próxima reserva.
Posso usar quantas vezes quiser?
Pode. Não há limite de reservas: você reserva de novo sempre que quiser, e
cada reserva tem o seu próprio voucher.
O desconto vale para bebidas e para o cardápio inteiro?
O desconto incide sobre o consumo, conforme as condições de cada restaurante parceiro.
Alguns itens, como bebidas, podem ter regra própria — vale confirmar com o estabelecimento
na chegada, junto com a apresentação do voucher.